1. Data Yang Kami Kumpul
- Nama, e-mel, nombor telefon (semasa tempahan atau pendaftaran hos).
- Butiran tempahan: tarikh, unit, harga.
- Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, cookies analytics.
- Kami TIDAK menyimpan nombor kad kredit — pembayaran diuruskan oleh gateway.
2. Cara Data Digunakan
- Memproses dan mengesahkan tempahan anda.
- Menghubungkan tetamu dengan hos yang berkaitan.
- Menghantar notifikasi tempahan, resit dan peringatan.
- Menambah baik platform (analytics tanpa nama).
3. Perkongsian Data
Kami berkongsi data anda hanya dengan:
- Hos homestay yang anda tempah (nama, telefon, e-mel).
- Gateway pembayaran (ToyyibPay / CHIP) untuk memproses transaksi.
- Penyedia infrastruktur cloud (Cloudflare, Supabase).
- Pihak berkuasa jika diarahkan oleh undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi anda.
4. Cookies
Kami menggunakan cookies untuk mengekalkan sesi log masuk dan mengukur trafik. Anda boleh mematikan cookies melalui tetapan pelayar, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi.
5. Keselamatan
Data disimpan pada pelayan yang dilindungi TLS/HTTPS dengan kawalan capaian yang ketat. Namun, tiada sistem yang 100% selamat — sila lindungi kata laluan anda.
6. Hak Anda
- Meminta salinan data peribadi anda.
- Membetulkan data yang tidak tepat.
- Memohon pemadaman akaun.
- Menarik balik persetujuan pemasaran.
7. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi support@bookstay.my.